Réglement Intérieur
Article 1 : Fourniture du linge
Le linge de lit et de bain est fourni sans supplément. Un renouvellement du linge, moyennant un supplément tarifaire, pourra être demandé par le client
Article 2 : Nettoyage du logement
L’entretien du logement est assuré par une société de ménage professionnelle. La Conciergerie du Croco est à votre disposition si la propreté du logement ne vous convient pas à votre arrivée. Vous pouvez nous faire un signalement et une demande d’intervention par le lien suivant : La Conciergerie du Croco – Nous contacter
Le logement vous est offert propre, merci de le rendre dans un état convenable. La vaisselle utilisée devra être lavée et rangée. Les poubelles et le réfrigérateur devront être vidés.
Les équipes de nettoyage auront pour mission de nettoyer le logement intégralement et de signaler toute intervention de ménage supplémentaire.
Article 3 : Logement non-fumeur
Le logement est strictement non-fumeur. En cas d’odeur de cigarette, un forfait de désenfumage de 200€ sera prélevé de votre caution. Ce forfait correspond à une intervention par du personnel et du matériel spécifique nécessitant la modification du planning du nettoyage et un blocage du calendrier peut aussi être nécessaire
Article 4 : Départ du logement
Le départ se fait à 10h maximum, sauf accord de la Conciergerie du Croco. Tout dépassement non autorisé pourra entraîner une pénalité.
La Conciergerie du Croco pourra vous proposer des options payantes de départ tardif qui entraineront la modification du planning de l’équipe de nettoyage.
Article 5 : Sinistres
En cas de dommage (vaisselle cassée, dégât matériel, etc.), merci de nous en informer. Un état des lieux vidéo est effectué avant et après votre départ. Tout dégât non signalé entraînera une majoration de 10% sur les frais de réparation. En cas de signalement, seuls les frais de réparation vous seront facturés.
Article 6 : Voisinage
Merci de respecter le voisinage. Pas de bruit entre 22h et 8h.
Article 7 : Activités interdites
Les fêtes sont strictement interdites.
Toute activité liée à de la prostitution, du commerce de produits stupéfiants fera l’objet d’un signalement immédiat aux forces de Police. Votre réservation sera automatiquement annulée et ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement.
Nous regrettons de devoir rappeler ces points, mais nous avons fait face à trop d’abus malheureux par le passé. Merci pour votre compréhension
Pour toute question n’hésitez pas à nous contacter par le formulaire suivant : La Conciergerie du Croco – Nous contacter